Thực hiện Đề án 2341 của Thủ tướng Chính phủ và Nghị quyết 122 của Thường vụ Quân ủy Trung ương; Đảng ủy Đoàn 969, lãnh đạo Ban Quản lý Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh, trực tiếp là đồng chí Thiếu tướng Nguyễn Văn Cương, Trưởng ban Ban Quản lý Lăng kiêm Tư lệnh Bộ Tư lệnh Bảo vệ Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh đã thường xuyên chú trọng lãnh đạo, chỉ đạo các cấp đổi mới, nâng cao chất lượng thực hiện nhiệm vụ đón tiếp, tuyên truyền, phục vụ chu đáo nhân dân và khách quốc tế đến viếng Bác và tham gia các sinh hoạt chính trị, văn hoá ở khu vực Lăng. Đây là khu vực có ý nghĩa chính trị to lớn, là nơi nhân dân và khách quốc tế đến tham quan, tưởng niệm, học tập, góp phần quan trọng giữ gìn, truyền bá, nâng cao giá trị tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh. Đồng thời góp phần phát huy ý nghĩa chính trị, văn hóa công trình Lăng trong giai đoạn mới.
Thiếu tướng Nguyễn Văn Cương, Trưởng ban Ban Quản lý Lăng, Tư lệnh
Bộ Tư lệnh Bảo vệ Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh chủ trì Hội nghị giao nhiệm vụ năm 2017
Vào Lăng viếng Bác, đối với mỗi người dân Việt Nam như một nhu cầu tình cảm, một phong tục tập quán quen thuộc, một sinh hoạt truyền thống biết ơn cội nguồn, hướng về gốc rễ trước mỗi bước đi lên. Từng đoàn người từ cụ già đến các cháu thiếu niên, nhi đồng; từ người dân bình thường đến cán bộ, công chức nhà nước, tuy mỗi người có một tâm trạng khác nhau nhưng khi về bên Bác đều cảm thấy thanh thản, bình yên, như được tiếp thêm niềm tin. Nhiều người nước ngoài khi đến Việt Nam đều mong muốn được vào Lăng viếng Bác, đứng trước Lăng của Người đều có cảm nhận: “Hiếm có lãnh tụ nào trên thế giới được nhân dân mến mộ như Chủ tịch Hồ Chí Minh”.
Trong những năm qua, Đảng ủy Văn phòng, các đồng chí chỉ huy các cấp cơ quan Văn phòng, trực tiếp là đồng chí Đại tá Phạm Văn thiện, Bí thư Đảng ủy, Chánh Văn phòng Ban Quản lý Lăng luôn quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo, quán triệt, giáo dục cán bộ, công nhân viên, chiến sỹ, nhất là các lực lượng trực tiếp tham gia thực hiện công tác đón tiếp, tuyên truyền tại Lăng Bác về thái độ, tinh thần trách nhiệm trong phục vụ nhân dân và khách quốc tế về Lăng viếng Bác với yêu cầu ngày một cao hơn. Đã thực hiện tốt công tác đón tiếp nhân dân và khách quốc tế đến viếng Chủ tịch Hồ Chí Minh, tưởng niệm các Anh hùng liệt sỹ, sinh hoạt chính trị, văn hóa tại Lăng và tham quan Khu Di tích K9 (Đá Chông, Ba Vì Hà Nội), thể hiện lòng kính trọng và yêu quý nhân dân, bạn bè quốc tế với thái độ nhã nhặn, lịch sự, chu đáo với phương châm “tận tụy, chu đáo, văn minh, lịch sự”.
Đại tá Phạm Văn Thiện, Bí thư Đảng ủy, Chánh Văn phòng Ban Quản lý Lăng báo cáo thành tích tại Lễ kỷ niệm 35 năm Ngày truyền thống
Cơ quan Văn phòng và đón nhận Huân chương Lao động hạng Nhì.
Những năm gần đây, thực hiện đường lối đổi mới của Đảng, kinh tế trong nước tăng trưởng khá, hệ thống giao thông được mở mang, đời sống nhân dân có nhiều cải thiện..., người dân và khách quốc tế về Lăng viếng Bác mỗi ngày một tăng, nhất là những ngày nghỉ, ngày lễ, Tết; vào dịp kỷ niệm Ngày sinh của Bác (19/5) và Quốc khánh 2/9 mỗi ngày có tới hàng vạn người vào Lăng viếng Bác. Khách đến viếng Chủ tịch Hồ Chí Minh và tham quan khu vực Lăng phần lớn là khách từ xa đến. Sau chặng đường dài đi lại mệt nhọc và thời gian chờ đợi để vào viếng Bác, du khách rất mong muốn được sự tiếp đón niềm nở, lịch sự, chu đáo của cán bộ, công nhân viên, chiến sỹ trong Ban Quản lý Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh. Thái độ phục vụ đóng vai trò rất quan trọng quyết định đến sự hài lòng của khách viếng và tham quan.
Qua kết quả khảo sát xin ý kiến nhân dân và khách quốc tế cho thấy thái độ phục vụ của các lực lượng làm nhiệm vụ đón tiếp, tuyên truyền tại Lăng Bác có 98,8 % trả lời là rất hài lòng và hài lòng đối với tinh thần phục vụ nhân dân và khách quốc tế. Có rất nhiều ý kiến khen ngợi, động viên đơn vị tiếp tục phát huy tinh thần, trách nhiệm, những kết quả đã đạt được để phục vụ nhân dân và khách quốc tế được tốt hơn. Bên cạnh đó cũng có những ý kiến đóng góp hết sức chân thành, sâu sắc giúp đơn vị khắc phục được những điểm còn hạn chế trong thời gian tới.
Kể từ ngày khánh thành Lăng Bác đến nay đã có gần 54 triệu lượt người, trong đó có 9 triệu lượt khách nước ngoài về Lăng viếng Bác. Trong những năm gần đây, lượng khách đến viếng Bác ngày càng đông, năm sau cao hơn năm trước và có ngày lên tới hơn 3 vạn người; trung bình mỗi năm hơn 2 triệu lượt người, trong đó lượng khách quốc tế tăng mạnh. Phục vụ chu đáo, an toàn các buổi lễ viếng cấp Nhà nước và các Nguyên thủ quốc gia các nước tới thăm Việt Nam vào Lăng viếng Bác. Tổ chức thực hiện tốt gần 2,7 nghìn buổi sinh hoạt chính trị; tặng Huy hiệu Bác Hồ cho gần 90 nghìn đại biểu. Từ năm 2003 đến nay, đã phối hợp với các địa phương và các cơ quan, ban, ngành của Trung ương đón tiếp hơn 47,5 nghìn Mẹ Việt Nam Anh hùng, gia đình có công với cách mạng, gia đình chính sách của các tỉnh phía Nam, vùng sâu, vùng xa về Lăng viếng Bác. Đây là dịp để cán bộ, công nhân viên, chiến sĩ của Ban Quản lý Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh tri ân “Đền ơn đáp nghĩa” đối với người có công vừa góp phần vào công tác giáo dục, tuyên truyền, đẩy mạnh học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh.
Đoàn đại biểu Đảng, Nhà nước, Chính phủ, Quốc hội, Uỷ ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam kính cẩn dâng hoa và vào Lăng viếng Chủ tịch Hồ Chí Minh nhân dịp kỷ niệm 70 năm Ngày Thương binh - Liệt sỹ (27/7/1947-27/7/2017)
Các tầng lớp nhân dân và khách quốc tế vào Lăng viếng Chủ tịch Hồ Chí Minh ngày càng đông
Hàng năm, Ban Quản lý Lăng đã phục vụ chu đáo các sinh hoạt chính trị của các cơ quan, tổ chức, nhà trường tại Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh.
Trong ảnh: Lễ báo công của Đoàn đại biểu Tổng cục Công nghiệp quốc phòng, Bộ Quốc phòng
Thiếu tướng Nguyễn Văn Cương tặng Huy hiệu Bác Hồ cho các đại biểu trong Đoàn Ban liên lạc truyền thống Cựu Cảnh vệ phía Nam
Chiến sĩ Đoàn 275, Bộ Tư lệnh Bảo vệ Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh giúp các Mẹ Việt Nam Anh hùng vào Lăng viếng Bác
Kiểm tra nhiệm vụ phát nước uống, bánh mì cho nhân dân và khách quốc tế về Lăng viếng Bác nhân dịp 30/4/2017
Cán bộ Ban Đón tiếp - Văn phòng Ban Quản lý Lăng hướng dẫn các Đoàn vào Lăng viếng Bác
Xem biểu diễn văn nghệ đã trở thành quen thuộc đối với nhân dân và khách quốc tế ở đường phố đi bộ khu vực Lăng Bác
Nhiệm vụ đón tiếp, tuyên truyền luôn được đầu tư cải tiến, đổi mới về nội dung và hình thức, không ngừng nâng cao chất lượng, hiệu quả, phục vụ chu đáo nhân dân và khách quốc tế đến viếng Bác và các sinh hoạt chính trị, văn hoá ở khu vực Lăng. Đơn vị quan tâm bổ sung hoàn thiện Quy chế tổ chức lễ viếng Bác, tưởng niệm các Anh hùng liệt sỹ để tuyên truyền rộng rãi trong nhân dân. Đồng thời đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng đồng bộ (mái che đường viếng, khu kiểm tra an ninh, nhận trả máy ảnh, ngày lễ cấp nước uống và bánh mỳ miễn phí…) phục vụ công tác đón tiếp được thuận lợi, chu đáo; xây dựng 9 bộ phim video, 6 đầu sách và nhiều ấn phẩm văn hoá, Huy hiệu Bác, băng ca nhạc… phục vụ công tác tuyên truyền về thân thế, sự nghiệp của Chủ tịch Hồ Chí Minh và nhiệm vụ giữ gìn lâu dài, bảo vệ tuyệt đối an toàn thi hài Bác. Đặc biệt kể từ khi thực hiện Chỉ thị số 23 của Ban Bí thư Trung ương Đảng (Khoá IX) về việc tăng cường học tập tư tưởng Hồ Chí Minh và Chỉ thị số 06 của Bộ Chính trị (Khoá X) về triển khai Cuộc vận động "Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh" và Chỉ thị số 03 của Bộ Chính trị (Khóa XI) về việc đẩy mạnh học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh, hiện nay tiếp tục thực hiện Chỉ thị số 05 của Bộ Chính trị (Khóa XII) về việc đẩy mạnh học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh.
Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh, Quảng trường Ba Đình là nơi diễn ra nhiều hoạt động phong phú, thu hút số lượng lớn nhân dân và khách quốc tế. Các cấp ủy, chính quyền địa phương trong cả nước, trực tiếp là ngành Lao động - Thương binh và Xã hội đã tổ chức được nhiều đoàn gia đình chính sách, người có công với cách mạng, gia đình thân nhân liệt sĩ, thương binh… về Lăng viếng Bác. Sơ kết thực hiện Cuộc vận động “Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh”, nhiều cơ quan, đơn vị đã tổ chức tốt sinh hoạt chính trị, báo công với Bác và tổ chức biểu dương khen thưởng những điển hình tiên tiến trong việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh.
Các hình thức sinh hoạt chính trị, văn hóa trước Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh ngày càng phong phú. Ngoài hoạt động phục vụ thăm viếng, trước Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh và Quảng trường Ba Đình còn diễn ra các sinh hoạt văn hoá, chính trị. Những lễ báo công, giao ước thi đua, kết nạp Đảng, kết nạp Đoàn... và những năm gần đây, nam nữ thanh niên đã hình thành nên phong tục mới đó là đặt hoa trước Lăng Bác trong ngày cưới. Từ ngày 19/5/2001, nghi lễ chào cờ hàng ngày đã được tiến hành trang trọng trước Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh. Hình ảnh của Tổ quốc với lãnh tụ được hoà quyện vào nhau, càng tôn thêm giá trị văn hoá, tinh thần và ý nghĩa chính trị của công trình Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh.
Từ ngày 19/5/2012, Ban Quản lý Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh phối hợp với Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội tổ chức tuyến phố đi bộ ở khu vực Lăng Bác, trồng thêm cây, đặt các bồn hoa, chậu hoa, lát đá hoa cương tạo cảnh quan kiến trúc đẹp, văn hóa, hấp dẫn đối với đồng bào và khách quốc tế khi đến với Việt Nam, đến với khu vực Lăng và Quảng trường Ba Đình. Ban Quản lý Lăng cũng chủ động phối hợp với các đoàn nghệ thuật trong và ngoài quân đội, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hà Nội, Nhà hát quan họ Bắc Ninh, trường Đại học Văn hóa Nghệ thuật Quân đội… định kỳ hàng tháng tổ chức các chương trình nghệ thuật tại khu vực Quảng trường Ba Đình, tạo nên môi trường, không gian văn hóa đậm đà bản sắc dân tộc, thu hút đông đảo đồng bào và khách quốc tế.
Đạt được những kết quả trên đây, trước hết Ban Quản lý Lăng đã thường xuyên chủ động, tích cực phối hợp chặt chẽ với các cấp, các ngành, các địa phương trong việc tổ chức để nhân dân được về Lăng viếng Chủ tịch Hồ Chí Minh thuận tiện, chu đáo. Tích cực chủ động tuyên truyền, giới thiệu trên Trang tin điện tử Ban Quản lý Lăng, bổ sung hoàn thiện các quy chế, quy định. Chú trọng đổi mới, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác đón tiếp, tuyên truyền phục vụ nhân dân và khách quốc tế khi về Lăng viếng Chủ tịch Hồ Chí Minh và tham gia các hoạt động văn hoá, chính trị trong khu vực. Mặt khác, đơn vị đã chú trọng công tác phối hợp, hiệp đồng với các lực lượng trong Ban Quản lý Lăng, Cụm Di tích lịch sử, văn hóa Ba Đình và các cơ quan, đơn vị có liên quan nhằm thực hiện tốt nhất nhiệm vụ chính trị được giao, công tác tổ chức đăng ký viếng Bác, đón tiếp phục vụ nhân dân và khách quốc tế khi về Lăng viếng Chủ tịch Hồ Chí Minh thuận lợi, chu đáo, an toàn, ấn tượng. Góp phần đã góp phần nâng cao, quảng bá hình ảnh Việt Nam với bạn bè quốc tế./.
Hoàng Thị Thu Hiền